现如今，宿州城乡，街巷村庄的干净整洁，与此前的城市风貌反差很大。城乡环境的巨大改善，是“三线三边”工作取得的好成绩，也是第二批党的群众路线教育实践活动开展带来的实效。

今年以来，宿州市将践行党的群众路线教育作为首要政治任务，把为群众办事、让群众得实惠、让群众真满意作为最终目的，让活动取得了实实在在的效果。

宿州市委书记张曙光在活动推进过程中要求，要坚持问题导向，发扬钉钉子精神，针对群众反映强烈的作风问题，开展富有宿州特色的专项行动。

坚持问题导向，专项行动聚焦“四不”

第二批教育实践活动开展以来，宿州推行了“聚焦作风不实、聚焦宗旨意识不强、聚焦精神状态不佳、聚焦廉洁自律不够”等四个专项行动。

“从蚌埠到淮北，中间隔个垃圾堆”，这句顺口溜曾经是宿州“脏乱差”的真实写照。但如今，穿行于这座皖北城市，干净整洁令人印象深刻。

据了解，在开展聚焦宗旨意识不强的专项行动时，宿州同时开展了“美好乡村、党员先行”行动。清理垃圾94万吨，移除乱堆放乱搭建42.8万处，植树392万株，取得了非常良好的效果。

宿州市城市管理局数字化指挥中心

而在具体实施过程中，为了切实提高群众的参与度和满意度，负责环卫工作的宿州市城市管理局半年内多次开展活动，面向全市市民征求意见建议600多条。

今年60多岁的朱先生在宿州生活了一辈子，对这种反差强烈的变化体会很深，“我是看着宿州变干净的，现在跟别人说起来，底气足了，也很自豪。”

“下一步，我们还将继续把‘三线三边’暨农村环境整治工作作为践行群众路线的重要举措。”张曙光说，只有不断巩固深化长效机制，真正把这项工作打造成为改善城乡环境的民生工程，努力让宿州环境更加优美，让宿州人民群众生活得更加舒心。

干部“辛苦指数”换群众“幸福指数”

要让群众满意，不但面子要好看，里子也要耐看。为此，宿州大力提升工作效能。

单女士是泗县草沟镇人，家离镇政府两里多路。近日，在医院看病时，她发现自己的医疗卡刷不出钱了，搞不清楚怎么回事。7月16日，她骑着电动车跑到草沟镇政府“为民服务中心”寻求帮助。窗口工作人员记下问题后，在两天内给了她满意的回复。

草沟镇党委组织委员翟杰在接受人民网安徽频道记者采访时说，日常工作中，群众找党委、政府一般有两种情况：办事和诉求。

群众在埇桥区人社局就业和社会保障服务中心办事

在围绕解决“为民服务最后一公里”的问题中，草沟镇在镇里成立“为民服务中心”和“综治维稳信访中心”，在村里成立“为民服务全程代理工作站”和“综治维稳信访工作站”。

“以前我们碰到问题都不知道找谁。”采访中，单女士说，现在设个窗口让她感觉办事方便多了。目前，泗县已经在全县推广这种做法。

而宿州市埇桥区人力资源和社会保障局就业和社会保障服务中心，整合社会资源，“一条龙”的窗口办事流程，努力让群众办事不再来回奔走。

近日，居民陈女士来中心办理参保业务，在1号窗口提交参保材料，到5号窗口缴纳基金，最后携缴费单在9号地税服务窗口完成缴费，整个过程用时5分钟左右。服务中心主任张健介绍，这事放在以前，各个部门来回跑，至少需要一天时间。

创新工作机制，心贴心解决群众问题

第二批党的群众路线教育实践中，宿州市委、市政府主要负责人带头，各级党员干部逐步摆脱文山会海，走出机关大院，拿出更多的精力深入基层一线，创新工作机制，心贴心解决群众困难。

泗县丁湖镇创新开展“一员三长”解民忧活动，直接深入基层解决群众遇到的棘手问题。

据了解，“一员三长”即一名镇党政班子成员带队，派出所、司法所、土地所等镇直机关站所负责人参与，每周一天走村入户。

“有些难处理的问题，我们上门服务，大家一起想办法解决。”丁湖镇党委书记喻凯介绍说，以前乡镇干部就怕群众找上门，来的人越多越头疼，而现在领导干部主动上门服务，希望围观群众越多越好，“有时话说开了，又有那么多人看着，事情反而好解决。”

群众申请法律援助，以前只能到区法律援助中心申请，埇桥区司法局则创新工作模式，在乡镇、街道设立基层法律援助工作站。如今，全面铺开的法律援助网络，让困难群众申请法律援助更加方便。

在今夏的秸秆禁烧工作中，泗县取得了“零火点”的好成绩。泗县农委主任王猛甫介绍，除前期大力宣传、严防死守外，后期“高温堆肥”的技术创新，以及党员干部带头播种的工作创新，才让禁烧工作圆满收官。

“围绕群众所思所想、所期所盼，从今天做起，从眼前做起，从小事做起，真正把情感用在民生福祉上，把心思花在干事创业上，把功夫放在改革创新上。”张曙光在接受人民网安徽频道记者采访时强调，要切实以领导干部的“辛苦指数”换来广大群众的“幸福指数”。

加强作风建设，践行“三严三实”

在第二批党的群众路线教育实践中，宿州市委要求把学习践行“三严三实”、弘扬焦裕禄精神作为一条红线贯穿始终。

“‘三严三实’是一个有机整体，严以修身是根本，是价值观；严以用权是核心，是权力观；严以律己是规范，是人生观。做好修身、用权、律己的功课，才能做实谋事、创业、做人的文章。”张曙光介绍，宿州在高标准高质量推进教育实践活动的同时，也努力使“三严三实”成为宿州干部的时代特质。

截至目前，宿州市委常委班子及成员带头“下高楼”、“出深院”，深入基层走访198人次，走访群众1420户，召开座谈会112场，征求意见建议2694条。在将这些意见建议归纳梳理后，市委常委、政府副市长逐人领办，问题一一交办，并明确了责任人、责任单位和完成时限。

此外，宿州各县区也征集对领导班子及成员“四风”方面的意见建议5809条，也全部交办，抓好整改落实。

“我们将对照‘三严’要求，建立健全‘一把手’不分管人财物制度和市级领导班子规范权力运行制度。对照‘三实’要求，健全完善更加科学合理的政绩考核机制，引导各级干部树立‘功成不必在我’理念，推动经济社会发展实现新跨越。”张曙光强调，对作风建设中的突出问题，及时严肃处理、不留情面，真正让干部用干事说话，用实绩为干部说话，为加快宿州发展提供坚强的作风保障。（李阔 韩震震）