和县积极探索党代表作用发挥有效途径，瞄准联系服务群众“最后一公里”问题，不断拓展党代表发挥联系服务群众作用的平台和渠道，引导各级党代表重心下沉，在传递群众呼声、解决群众困难、凝聚群众力量中发挥积极作用。

组织基层调研，传递群众呼声。围绕实施乡村振兴、发展集体经济、党员发挥作用、土地流转情况、推进项目建设、开展招商引资等6项重大课题，建立党代表调研制度，组织269名县党代表成立6个调研组，深入县级部门、乡镇、村(居)开展大范围、深层次的调查研究，在了解总结基层一线的实践经验和成功做法的基础上，集中全县智慧探寻、破解联系服务群众“最后一公里”问题;同时，成立100个党代表工作室，通过走进机关、企业、学校和村(居)调研走访形式，广泛征求关系全县经济社会发展和基层党员群众切身利益的意见建议。

深化基层走访，解决群众困难。扎实开展“联系群众三四五，为民服务我先行”主题活动，通过党委委员联系党代表、党代表联系党员、党员联系基层群众形式，开展主动走访、定期接访、重点约访、上门回访，深入田间地头，面对面、零距离地与基层群众接触交流，协调解决群众生产生活中遇到的问题，给群众送政策、送信息、送技术、送服务、送温暖。印制“党代表联系卡”，设立了“党代表接待日”，进一步畅通联系服务群众“最后一公里”。

建立联系机制，凝聚群众力量。坚持从群众中来、落实工作到群众中去的服务定位，建立“每名党委委员联系5名党代表、每名党代表联系3名党员、每名被联系的党员联系3名群众”的“5+3+3”联系帮带机制，引导党代表在在服务群众中做表率，进一步密切了党群干群关系。建立党代表回访制度，对调处成功的案例，定期跟踪回访，防止矛盾纠纷反弹，提高矛盾纠纷化解落实率，积极发挥党代表在凝心聚力及维护社会和谐稳定方面的积极作用。推行党代表承诺践诺制，定期组织党代表办利民实事、信访案件、参加公益活动，促使党代表服务群众常态化。