本网讯(记者 史洪芳)2月7日下午，记者从省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉，2021年，全省信访系统坚持人民信访为人民、深化改革求创新、压实责任强源头、依法依规解难题、干事创业转作风，信访总量147661件人次，同比下降7.9%。

2021年，各地各部门把以人民为中心的发展思想贯穿信访工作各方面和全过程，带着感情和责任做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作，特别是20位省级领导干部以身作则、率先垂范，在16个市和省属高校、省属企业公开下行接访，接待群众来访6944件，其中：郑栅洁书记在埇桥区登记1046件，亲自接访34批49人次;王清宪省长在霍邱县登记945件，亲自接访33批49人次;程丽华副书记在凤台县登记726件，亲自接访26批35人次。

公开下行接访期间，省领导坚持“人员不选择、事项不过滤、时间不限制”，提前7天通过电视、报纸、门户网站、新媒体等进行公示，力求做到“人尽皆知”，确保诉求“快速直达”。秉持“群众诉求有理推定、职能部门有责推定、信访事项有解推定”，认真倾听群众诉求，一一回应群众关切。实行“省、市、县三级联接、联办、联督”，委派省市县相关负责同志累计组成388个联合接谈组同步接访，确保有访必接、一个不漏，让来访群众怀着信任和希望来、带着关怀和满意归。

全省信访系统持续推进“最多投一次”“最多跑一地”“最多交一回”“最后访一回”的“四最”改革试点，按照“哪一项问题突出就申报哪一项”的原则，省级抓统筹、市级抓指导、县级抓落实，探索实践了一批具有安徽特色的经验做法。2021年第四季度重复信访占比同比下降10个百分点，最大限度减轻群众“访累”。

各地把信访工作作为衡量基层党建工作成效的重要标准，将信访工作作为各级书记述职评议的重要内容，省委组织部成立8个工作组分赴16个市，通过与信访部门座谈、回访信访群众、查阅信访工作台账等方式，实地检查市委书记落实信访工作责任情况。省纪委监委对因决策失误、工作失职、损害群众利益、导致发生突出信访问题的，启动倒查问责程序。

下一步，我省信访系统将采取一系列措施贯彻落实大会精神，包括构建“党建+信访”工作机制提质量、实行“清单+闭环”工作机制控增量、严格“倒查+问责”工作机制防变量、实行“专项整治+系统治理”机制减存量等。