本网讯（记者 史洪芳）5月17日，记者从省经信厅获悉，2020年全省新认定国家示范平台6个、省示范平台55个，其中国家示范平台认定数量位居全国第四位；推荐4家国家示范平台获批享受科技创新进口免税政策资格，获批数量位居全国第一位。截至2020年底，我省共有国家示范平台22个、省示范平台170个。

服务成效显著提升。2020年，全省示范平台服务中小企业28.2万家，同比增长40.7%，其中重点帮扶企业2.3万家；开展各类服务活动1700场次。服务能力不断提高。截至2020年底，全省示范平台专职服务人员5967人，同比增长28.5%，其中大专及以上学历人员占92.5%；资产总额63.6亿元，同比增长24.6%；发布60余类服务产品1095项，同比增长30.5%。

2020年，我省大力打造智能服务平台。开发建设集政策推送、诉求收集、任务分办、跟踪调度于一体的智能服务平台手机端——“皖企服务云”APP。截至2020年底，累计导入各类政策近千条，精选政策185条，制作政策解读148条。改造升级原有省中小企业公共服务平台，创新设计了在线融资、在线征信等在线对接平台，实现了企业服务7×24小时“不打烊”。优化“皖企服务云”微信公众号，截至2020年底，累计精准推送政策信息1356条，阅读量26.5万人次。

深化服务体系建设。强化管理，修订出台《省示范平台认定管理办法》。加强平台网络运营管理，截至2020年底，平台访问量46.2万人次，共入驻服务机构656家，发布服务产品1095项。组建省中小企业专家志愿服务团，组织开展“企业微课”线上培训，推广马鞍山市“政策+中介”划片包保服务模式，累计帮扶企业复工复产1.5万家，协助企业争取资金1.7亿元。

积极打造服务品牌。组织编写《省经信厅惠企政策指南》和《安徽省民营经济政策精选》，对促进民营经济发展政策分类梳理，精准提炼，截至2020年底，累计下载3万余次，受到了民营企业的普遍欢迎。组织示范平台等服务机构积极承办“新时代•新制造•新徽商”大讲堂市县行活动， 2020年共开展大讲堂活动5场、培训人数800余人。组织省内外服务机构开展企业管理咨询与诊断活动，2020年共诊断企业100家，企业总体满意度达98.1%。